ING lanceert een nieuw online platform: de ING Community. Klanten van de bank kunnen hier contact met elkaar hebben over financiële vraagstukken en thema’s zoals wonen, studeren, pensioen en ondernemerschap en over producten & diensten van ING.
Experts verzorgen blogs o.a. met handige tips en klanten kunnen er ideeën over manieren waarop ING haar dienstverlening kan verbeteren delen. De ING Community is voor iedereen zichtbaar en klanten kunnen met hun inloggegevens reageren, vragen stellen en ideeën aandragen.
Niet nieuw
Dit community-idee is niet uniek. ABN Amro heeft bijvoorbeeld een ondernemersforum en SNS en Rabo hebben ook eigen community’s.
(bron: Persbericht ING)
