Dienstverleningsdocument blijft zoals het is

De consultatie van de nadere regels over het dvd heeft de AFM geen aanleiding gegeven alsnog veranderingen aan te brengen.

De AFM meldt slechts vijf reacties ontvangen te hebben van marktpartijen. “Het geringe aantal reacties was verwacht”, stelt de AFM omdat een eerdere consultatie geleid heeft tot 10 wijzigingen in het document.

Een andere reden dat nauwelijks gereageerd kan overigens ook zijn dat de AFM duidelijk heeft aangegeven dat het doel van de consultatie alleen was: nagaan of de marktpartijen het concept goed hadden begrepen.

“Er zijn geen significante wijzigingen doorgevoerd naar aanleiding van de consultatie van de regelgeving. De opmerkingen betroffen vooral de teksten van het DVD. Alle suggesties worden meegenomen als het dienstverleningsdocument wordt geëvalueerd.”

Findinet blijft kritisch en acht de kans groot dat het document bij veel klanten verdwijnt in de stapel ongelezen verplichte informatie.

Zie ook:

GEEN REACTIES