CFD, Adfiz, NVF, OvFD en NVGA dragen negen verbeterpunten aan. Nu zakken teveel adviseurs meermaals ondanks behaalde diploma’s, jarenlange ervaring en goed onderhouden PE.
Adfiz, CFD, NVF, NVGA en OvFD hebben uitgebreid hun zorgpunten en verbetervoorstellen voor de Wft-examinering naar de Tweede Kamer gestuurd. De brancheorganisaties roepen examenkandidaten op hun ervaring te delen op www.wftexamenloket.nl zodat in januari de Tweede Kamer nog indringender geïnformeerd kan worden.
Absurd laag
De kwaliteit van de examinering via een centrale examenbank voor de initiële en PEplus-examens staat ter discussie op meerdere punten. Het is zorgwekkend dat de slagingspercentages absurd laag blijven. Veel te veel adviseurs zakken soms meerdere malen, ondanks behaalde diploma’s, jarenlange ervaring en goed onderhouden PE. De instroom van direct inzetbare MBO’ers en HBO’ers komt onder druk te staan, doordat het Wft-examen een blokkade voor afstuderen is. Natuurlijk stelt de minister dat hij niet poogt om het aantal adviseurs te verminderen, maar als de situatie niet verbetert is dit straks wel het effect.
Schrijnend voorbeeld
Dit wordt schrijnend geïllustreerd door een bezorgde adviseur die zich meldde op www.wftexamenloket.nl. “Deze ervaren hypotheekadviseur is net voor de vierde keer gezakt voor het Peplusexamen hypothecair krediet. Ondanks intussen dagenlange trainingen en andere voorbereidingen. Het struikelblok is de manier waarop over adviesvaardigheden wordt getoetst. Gelukkig kun je snel beter worden in omgaan met examenvragen, en het lukt bijna in de derde poging: 67,6%. Helaas 0,4% te weinig om te slagen. In de vierde poging scoren de adviesvaardigheden wel ruim hoog genoeg, maar net die keer scoort kennis en inzicht onvoldoende. Eerder scoort ze daar 100%, respectievelijk 71% en nogmaals 71% op, maar dat telt niet meer. Als je de beste resultaten op de onderdelen kennis, professioneel gedrag en vaardigheden bij elkaar optelt was deze adviseur de 2e keer al gewoon geslaagd. Wij hebben vanmiddag dan ook direct voorgesteld aan de Tweede Kamer bij herexamens het beste deelresultaat te laten tellen. Dat is een goede, logische en volkomen terechte maatregel om de noodzakelijke en rechtvaardige stijging in de slagingspercentages te realiseren.”
Concrete verbeterpunten
De brancheorganisaties lichten in de brief aan de Tweede Kamer hun zorgen uitgebreid toe op de volgende onderwerpen: Te lage slagingspercentages, te strenge cesuur, kwaliteit examenvragen, toetsing oude kennis/vakbekwaamheid, kosten PE-examen, zeer lage slagingspercentages MBO & HBO, beperkte mogelijkheid klachten, termijn overgangsregeling en termijn verstrekken diploma’s.
De brancheorganisaties dragen de Tweede Kamer negen concrete verbeteringen aan, als oplossing voor de korte termijn:
- 1. Met terugwerkende kracht aanpassen van de cesuur van 68% naar 55%, zoals in de examenpraktijk gebruikelijk is.
- 2. Verlengen van de overgangstermijn tot en met 31-12-2016 om aan de nieuwe vakbekwaamheidsregels te voldoen.
- 3. Verbeteren van de kwaliteit van de examenvragen. Vragen moeten o.a. ondubbelzinnig zijn, duidelijk zijn, alle essentiële gegevens bevatten voor een goede beantwoording, een duidelijk doel dienen, volledig aansluiten bij de dagelijkse adviespraktijk, functioneel zijn qua lengte en duidelijk zijn in antwoordmogelijkheden.
- 4. Uitsluitend actualiteiten toetsen die vallen binnen het tijdsbestek van het laatste jaar. Geen oude kennis toetsen gebaseerd op bedrijfsregelingen en wetgeving die nog van belang is voor de adviespraktijk.
- 5. Aanpassen van de regelgeving voor vakbekwaamheid voor MBO- en HBO-ers en nieuwe toetreders tot de markt. Voor hen een overgangstermijn om binnen 2 jaar het onderdeel adviesvaardigheden via een examen te behalen. Tijdens de studie worden de onderdelen kennis en professioneel gedrag geëxamineerd voor een Wft-deeldiploma, op grond waarvan gedurende een periode van 2 jaar onder het bedrijfsvoeringsmodel adviezen aan klanten mogen worden gegeven.
- 6. Het realiseren van een klachtenregeling over de inhoud en kwaliteit van examenvragen.
- 7. Geen verhoging meer van de leges voor een initieel Wft-examen of PEplusexamen en een verlaging van de kosten voor de inwisseling van het oude diploma en de bijbehorende certificaten.
- 8. Afgeven van een geldig certificaat voor het behaalde diploma binnen een termijn van 2 weken
- 9. Bij herexamens het beste deelresultaat te laten tellen (zoals in het voorbeeld beschreven).
