Het definitieve percentage consumenten dat dit jaar overstapte naar een andere zorgverzekering bedraagt 6,5. Dit betekent dat 1,1 miljoen verzekerden per 1 januari 2020 van zorgverzekeraar zijn veranderd. Het percentage overstappers is gedaald ten opzichte van 2019, toen was het 7,0. In 2018 wisselde 6,2% van de verzekerden van zorgverzekeraar. Het percentage overstappers schommelt overigens al jaren tussen de 5,5 en de 7,2.
De sluitingsdatum voor het afsluiten van een nieuwe zorgverzekering was 31 januari. Daarmee is alle overstapinformatie verwerkt bij de zorgverzekeraars. Op basis daarvan heeft Vektis, informatiecentrum voor de zorg, dit definitieve percentage vastgesteld.
Bron: Vektis
