Bij een levensverzekeraar rijst bij sommige nieuwsberichten al snel de vraag: “Hebben we deze mensen in de portefeuille?”
Zo ook bij de vliegramp met de MH17 op 17 juli van dit jaar. Wat gebeurt er bij een verzekeraar na zo’n bericht? In deze blog een kijkje achter de schermen.
”Hoe kunnen we in deze situatie pro-actief handelen om de betrokken adviseurs zo goed mogelijk te begeleiden in hun rol en om er uiteindelijk samen voor te zorgen dat de afwikkeling zo soepel mogelijk gaat?” Lees hier het antwoord van Gonny Dunnink, Hoofd Customer Services bij Legal & General.
Over waarde: het blog voor financieel adviseurs