Het Verbond vindt het niet logisch als de ene dienstverlener op voorhand wettelijk de taak krijgt het geld van de andere dienstverlener te incasseren.
Dit zei Leo de Boer, directeur van het Verbond van Verzekeraars tijdens het IIR Event Nieuwe distributiekanalen voor banken en verzekeraars 2011.
In een presentatie stelde hij de nieuwe regelgeving richting een zuiver marktmodel aan de orde. In het kader van het portefeuillerecht sprak De Boer over de recente discussie met betrekking tot de rechtstreekse benadering van intermediaire klanten door de aanbieders.
Ook stelde hij dat er een nieuw model voor het incasseren van de premie nodig is: “Wij pleiten voor helderheid en modernisering. Helderheid in de zin dat we het over hetzelfde hebben. Het al dan niet rechtstreeks benaderen van klanten door verzekeraars valt niet onder het wettelijk portefeuillerecht zoals sommigen betogen. Waarom zou anders de toenmalige NVA dit buiten de wet om met een protocol hebben proberen te regelen? Modernisering in de zin dat ook het recht op premie-incasso in het oude model waarin de tussenpersoon hulppersoon van de verzekeraar was, wellicht logisch was, maar in het nieuwe model waarin de rollen ontvlochten zijn het juist helemaal niet logisch is als de ene dienstverlener op voorhand wettelijk de taak krijgt het geld van de andere dienstverlener te incasseren. Dit soort lijntjes geeft straks juist weer ruis.”
.
Rechtstreekse benadering
Over rechtstreekse benadering zei De Boer dat daar algemene wettelijke rechten en plichten “en – nu nog – civiele samenwerkingsovereenkomsten een rol spelen. Ik vind dat we naar elkaars argumenten moeten luisteren en vanuit de klant redenerend tot een consensus over dit issue zouden moeten kunnen komen. Een duidelijke marktstandaard, met dito klantvolmacht, zou mooi zijn.”
Hij begrijpt prima, zo zei De Boer, dat een verzekeraar in de nieuwe wereld een polis absoluut niet kan overboeken van de ene adviseur, die de klant zelf heeft uitgezocht en betaald, naar een andere
