NMa start overbodige en tendentieuze website

De consument die van alle financiële producten de duurste variant heeft gekozen en die vervangt door de goedkoopste kan veel bezuinigen ‘leert’ de NMa.

Op Consuwijzer heeft de NMa voor consumenten een Financieel Besparingsoverzicht gepubliceerd. De kartelwaakhond vond het tot zijn taak behoren om naar eigen zeggen verschillende producten te onderzoeken. Doe producten vindt de consument door te klikken op de knop ‘besparingen product’. Dan ziet een jong gezin bijvoorbeeld dat het ruim driehonderd euro kan besparen op een annuïteitenhypotheek en ruim honderd euro op een basiszorgverzekering. Zo kan in totaal bijna 1100 euro bezuinigd worden.

Het advies is uiteindelijk: ‘ga shoppen’ met als achterliggende boodschap ‘kies voor het goedkoopste product’. Hoe en waar? Hoe weet je dat een goedkoop product ook een goed product is? Op die vragen geeft NMa geen antwoord. De Autoriteit, met andere woorden, kijkt er wel voor uit om onder welke Wft-regel dan ook gevangen te kunnen worden. Of zoals het op de website staat verwoord: “ConsuWijzer en de NMa kunnen u niet helpen bij het shoppen voor financiële producten. Informatie over het shoppen voor financiële producten vindt u in het stappenplan.”

Dat stappenplan biedt niet veel méér dan de tip om voor informatie te rade te gaan bij vergelijkingssites, vrienden/familie/kennissen, een financieel adviseur en websites van de aanbieders van financiële producten.

Kortom: het praktisch nut van deze voorlichtende website is volslagen onduidelijk. Wel draagt het op niet mis te verstane wijze de boodschap uit dat de gemiddelde consument op dit moment teveel betaalt voor de financiële producten.

De NMa had via Consumentenautoriteit in een nieuwsbrief kunnen aangeven dat er verschillende producten bestaan met verschillende voorwaarden die dus verschillend geprijsd zijn. En de consumenten kunnen adviseren eerst goed kennis te nemen van de voorwaarden.

De platte prijspagina waarmee de NMa consumenten naar haar website lokt is – opnieuw – geen middel om het imago van de financiële branche op te vijzelen. Integendeel: de NMa schaart zich hiermee in het leger van lieden die via niet-professionele algemene adviezen verre weten te blijven van het Wft-regime.

GEEN REACTIES