Kifid moet haar statuten aanpassen, zodat de onafhankelijkheid van het bestuur en de ombudsman, en de controle daarop door minister en Tweede Kamer nog beter geborgd worden.

Dit schrijft minister De Jager in de brief ‘Verkenning publiekrechtelijke status Kifid’.

De onderdelen waarop het bestuur van Kifid de statuten dient aan te passen zijn:

• De vormgeving van een onafhankelijk bestuur: er dient een evenwichtige samenstelling te zijn van het bestuur, neergelegd in een door de minister goed te keuren profielschets, waarbij bestuursleden niet werkzaam mogen zijn, of in de drie voorafgaande jaren zijn geweest, bij financiële ondernemingen of diens brancheorganisatie. Ook vervallen de benoemingsrechten van de brancheverenigingen. De minister dient voortaan in te stemmen met de benoeming van álle leden van het bestuur en niet alleen met de voorzitter van het bestuur.
• De Ombudsman wordt benoemd na goedkeuring door de minister en na raadpleging van de Tweede Kamer.
• De begroting kan alleen na ministeriële goedkeuring worden vastgesteld door het onafhankelijk bestuur, na raadpleging van de brancheorganisaties. Deze goedkeuring wordt alleen verleend als gebleken is dat de begroting een adequate behandeling van het te verwachten aantal klachten mogelijk maakt. In de begroting wordt door het bestuur bepaald welke bijdragen door de aangeslotenen moeten worden betaald.

• Het bestuur dient zich daarbij te houden aan een kostenreglement waarin de systematiek van de begroting en de onderlinge verdeelsleutel over de aangeslotenen zal zijn geregeld. Het spreekt vanzelf dat in het kostenreglement geen afspraken worden gemaakt over de hoogte van de begroting, direct en indirect. “De onafhankelijke besluitvorming en mijn goedkeuring waarborgen dat de financiering van Kifid niet langer bepaald wordt door de branche.” • De minister kan een waarnemer naar de bestuursvergaderingen sturen.
• Op diverse punten zal meer transparantie gegeven worden door Kifid. Zo zal de profielschets voor het bestuur worden opgenomen in het jaarverslag en zal hierin meer verantwoording worden afgelegd over het gevoerde beleid.
• Kifid laat periodiek extern en onafhankelijk onderzoek uitvoeren naar de kwaliteit en onafhankelijkheid van de klachtenbehandeling.
• Er wordt een onafhankelijke Remuneratiecommissie en Auditcommissie ingesteld, die onder meer jaarlijks rapporteren over hun werkzaamheden.
• In de statuten zal bovendien geregeld worden dat deze niet aangepast kunnen worden zonder toestemming van de minister.